woensdag, juni 27, 2007

Pc aanlaten kost bedrijven VS meer dan een miljard per jaar


Een onderzoek, dat in opdracht van het bedrijf 1E werd uitgevoerd door onderzoeksbureau Harris Interactive, toont aan dat in de VS zeker 31 miljoen bedrijfs-pc's de hele nacht blijven aanstaan.

Seagate introduceert tweede 1TB hardeschijf

Seagate heeft twee nieuwe harde schijven aangekondigd, namelijk de Barracuda 7200.11 en de Barracuda ES.2. De 72100.11, die vorige week al in het nieuws was, is bedoeld voor particulieren, terwijl de ES.2 bedoeld is voor bedrijven. Beide kunnen ze 1TB aan gegevens opslaan.

dinsdag, juni 26, 2007

IPv4 en IPv6 kunnen niet zonder elkaar

Gaat IPv6 de oude versie van het IP-protocol vervangen? Peter van Eijk reageert op stellingen van Jos Vrancken, die 13 april in Automatisering Gids beweerde dat IPv6 niet in staat is de problemen met het aantal IP-adressen op te lossen. Volgens Van Eijk zijn beide protocollen hard nodig.
IPv6 is een nieuwe versie van het IP-protocol, het werkpaard van internet. De huidige versie van het internetprotocol (IPv4) biedt te weinig adressen om iedere wereldburger van een eigen IP-adres te voorzien. Verwacht wordt daarom dat de IPv4-adressen uiterlijk in het midden van het volgende decennium op zijn. IPv6 is ontwikkeld om dat probleem op te lossen. Maar gaat deze loffelijke doelstelling ook gehaald worden?Rondom de introductie van IPv6 is een aantal stellingen te poneren. Recentelijk is dat gedaan door Jos Vrancken (Automatisering Gids, 13 april 2007). Enkele van die stellingnames verdienen nuancering.
Er is geen businesscase voor de invoering van IPv6IPv4 werkt nu toch, waarom zou je dan overgaan op IPv6? In veel gevallen is er inderdaad geen economisch of functioneel voordeel te halen door de introductie van IPv6. In die situaties zal men dus ook niet overgaan naar IPv6. In enkele netwerken is die businesscase er wel, omdat de benodigde hoeveelheid adressen niet te krijgen is, of omdat er aan het gebruik van NAT (Network Address Translation) zwaarwegende bezwaren kleven. Een voorbeeld is te vinden bij Comcast, een Amerikaanse kabelmaatschappij. Comcast heeft becijferd dat in de nabije toekomst haar netwerk zo groot wordt dat het niet meer past in een enkelvoudige NAT-oplossing. Het alternatief voor IPv6 zou zijn om twee lagen van NAT te hanteren. Men heeft vastgesteld dat dat in beheer veel complexer, en dus duurder, is dan overgaan op IPv6. Een ander voorbeeld is te vinden bij mobiele telefoons. Daar zou het gebruik van NAT in combinatie met persistente connectiviteit betekenen dat de telefoon regelmatig ‘keepalive’-berichten stuurt die onnodig veel van de accu vragen.
Hiërarchische adressering is functioneel superieurIPv4 in combinatie met NAT is een eenvoudige vorm van hiërarchische adressering. Hiërarchische adressering maakt decentraal beheer mogelijk, dat flexibeler en goedkoper kan zijn. IPv6 is een platte, niet uitbreidbare, adresruimte die deze voordelen zou missen.Dit argument is zeker relevant, en verklaart ook voor een deel het succes van NAT als oplossing. Daartegenover staat dat elke hiërarchie een ‘single point of failure’ heeft, namelijk de top, waar veel verbindingen tussen de delen langslopen. Ook ontstaat een hiërarchie niet zomaar uit een samenstel van delen. Wie wordt er dan namelijk de baas over die delen? Die beslissing kan lang duren, getuige de ellenlange discussie over wie er in de wereld de macht heeft over de DNS-rootservers.
NAT levert beveiligingNAT levert inderdaad een vorm van netwerkbeveiliging omdat het de interne netwerkstructuur afschermt van de buitenwereld. Als zodanig is het een eerste verdedigingslinie voor SOHO-gebruikers (small office/home office). Als complete beveiligingsaanpak schiet het echter hopeloos tekort. Om te beginnen beschermt NAT niet tegen virussen en dergelijke. Verder is de internetwereld niet meer op te delen in ons versus de rest. Er zijn tegenwoordig verschillende lagen van relaties en partners die we meer of minder direct willen toelaten tot ons eigen netwerk. Ten slotte is NAT een vorm van ‘security through obscurity’, wat in veel gevallen leidt tot hogere beheerkosten.
Succesvolle innovatie komt van de basisNieuwe technologie is sneller succesvol als de voordelen ervan lokaal in kleine groepjes kunnen worden gerealiseerd, in plaats van dat iedereen tegelijk ‘om’ moet. Volgens dit principe is het daarom vrij onwaarschijnlijk dat IPv6 de dominante IP-versie zal worden, omdat daarvoor zowel alle terminals (pc’s en telefoons) als alle servers omgezet moeten worden. Volgens hetzelfde principe zien we nu echter ook op allerlei locaties IPv6 geïntroduceerd worden, onder andere omdat het ‘onder de radar’ met de nieuwe versie van Windows (Vista) wordt meegeleverd.Applicaties zijn té verweven met de infrastructuurDe integratie van IPv6 wordt bij veel organisaties belemmerd doordat applicaties in veel gevallen erg verweven zijn met de netwerkinfrastructuur.Dat zou het geval kunnen zijn, maar met nieuwe ontwikkeltools is de datacommunicatielaag dermate afgeschermd dat dat niet meer op grote schaal aan de orde is.
Invoering IPv6 lukt niet“Het schiet niet op met de invoering van IPv6.” Er is op veel plaatsen inderdaad geen noodzaak en daar is dan ook weinig beweging waar te nemen. Over de gehele linie gezien echter groeit IPv6 nu in een aantal opzichten net zo hard als internet vijftien jaar geleden.
Handel in IPv4-adressen zal de schaarste oplossenHet is niet ondenkbaar dat in de nabije toekomst IPv4-adressen verhandelbaar worden, zodat organisaties met een groot tekort aan adressen deze kunnen kopen van organisaties die ze overhebben. Voor sommige toepassingen is dat inderdaad het geval. Stel dat een IP-adres tussen de 1 en 10 euro gaat kosten. Een dergelijk bedrag is voor een webserver met duizenden domeinnamen geen probleem. Voor een internetprovider is dat per apparaat van een klant wel een significante uitgave. In de toekomst kunnen we zelfs verwachten dat sensoren met een waarde van een euro of zo een internetadres krijgen. Voor dergelijke toepassingen zijn die kosten dan wel erg belemmerend.Een groeiende vraag in combinatie met een begrensd aanbod leidt in de praktijk, zoals we bijvoorbeeld in elektriciteitsmarkten af en toe zien, tot prijzen die stijgen tot recordhoogten. Het is de vraag of innovatie in internettoepassingen daarmee gediend is.Peter van Eijk (peter@van-eijk.net) is onafhankelijk managementconsultant en heeft recentelijk een onderzoek naar IPv6-implementaties uitgevoerd voor ECP.nl.

Hoogste tijd om IT-beheer te automatiseren

BMC Software kondigde onlangs op zijn gebruikersconferentie in Praag nieuwe updates en uitbreidingen aan van zijn Business Service Management (BSM). Met BSM kan de IT-afdeling door vergaande automatisering van het IT-beheer de ‘business’ beter ondersteunen, zo is de centrale boodschap tijdens de conferentie.
Een kleine vijfhonderd deelnemers en veertig partnerbedrijven van BMC Software waren onlangs in Praag voor BMC Software UserWorld. Tijdens de conferentie kondigde BMC Software drie uitbreidingen aan van de set BSM-tools: Transaction Management Root Cause Analysis, Performance Assurance en Performance Exception Detector, en configuration management database (CMDB)-support voor Performance Manager en Performance Assurance. Maar eerst zette BMC Software tijdens de keynote zijn visie op BSM nog eens goed uiteen. “Wij hebben als IT’ers alle afdelingen geautomatiseerd, behalve onszelf. Het wordt tijd om de IT-afdeling te automatiseren”, zegt algemeen directeur Robert E. Beauchamp.Volgens Beauchamp wordt op te veel IT-beheerafdelingen handmatig uitgezocht waar het misging als er een probleem is. “Wij ontwerpen systemen die alle delen van de IT in kaart brengen, plus hun verbanden. Daarmee kun je zien waar het misging en ook proactief reageren.” Overigens is het volgens Beauchamp niet altijd even eenvoudig om potentiële klanten van het nut hiervan te overtuigen. Toen hij dit verhaal eens aan een relatie vertelde, antwoordde die dat zijn bedrijf dit soort software niet nodig had, “want zij hadden John, en John wist alles van hun IT”. “Ik kan u vertellen: John is een deel van het probleem”, aldus Beauchamp. KostenstijgingOm zijn gelijk te bewijzen, toont hij een grafiek van IDC die de komende jaren aanzienlijke stijgingen van de beheerkosten laat zien. Hij slaat zijn toehoorders met nog wat cijfers om de oren: “Volgens grote outsourcer EDS maken personeelskosten tachtig procent uit van het totale desktopbeheer. En een grote klant vertelde mij dat het 160 dagen duurt van het moment dat een server wordt besteld tot het moment dat die server volledig operationeel is. Dat is dramatisch! De oplossing? John automatiseren!” Hoe de toepassing van BSM eruit kan zien, wordt tijdens de sessies duidelijk. Klanten van BMC Software vertellen er over hun ervaringen: TNT, IKEA, Vodafone. En Toyota Motor Sports, waar de Formule 1-racewagens van Toyota worden ontworpen en geproduceerd. Thomas Schiller, CIO van Toyota Motor Sports: “Toen ik in 2003 als CIO aantrad, leverde de IT-afdeling niet de service die het bedrijf mocht verwachten. We hebben alle stappen doorlopen die je dan moet nemen: het definiëren van je doelen, het trainen van je personeel, het teweegbrengen van een cultuurverandering. We gingen werken volgens ITIL en zochten een leverancier die ons daarbij met tools kon ondersteunen. Dat werd BMC Software. We kregen een team van hen over de vloer, dat ons hielp analyseren en implementeren. Het klikte, ze hebben dezelfde benadering als wij.” Schiller is tevreden over de resultaten: “De implementatie heeft een jaar geduurd en na zes maanden zagen we de eerste resultaten. We hebben onze kosten voor beheer met 25 procent kunnen terugbrengen, vooral omdat we nu dankzij de CMDB en asset management een goed overzicht hebben. Voorheen konden we 30 procent van onze tijd inzetten om de business te ondersteunen, nu is dat 70 procent. En dat vindt de business heel prettig.” Hij noemt een voorbeeld: “We kunnen nu zien dat het maken van een bepaald ontwerp 24 uur duurt. We kunnen ook zien waarom, bijvoorbeeld omdat het veel rekenkracht vereist. Dan kunnen we de business voorstellen om voor deze ontwerpen extra rekenkracht toe te voegen. Wij hebben nu alle data over onze IT, die we gebruiken ten behoeve van de business.”TotaaloplossingDrie dagen vol workshops en presentaties. Is dat nuttig? Drie bezoekers, werkzaam op de IT-afdeling van het Nederlandse ministerie van Financiën, vinden van wel. “Alhoewel we de volgende keer zelf wel een presentatie kunnen geven, want we lopen redelijk voor. We gebruiken bijvoorbeeld een centrale CMDB”, zegt de een. “Maar ook bij ons is sprake van suboptimalisatie. Wat we hier horen, is ook vooral integratie: kies voor een totaaloplossing”, vult haar collega aan. “We willen toe naar één leverancier van beheersoftware, omdat dat makkelijker werkt. Als je met meerdere leveranciers werkt en er is een probleem, dan heb je de kans dat ze naar elkaar gaan wijzen. Dat heb je niet als je kiest voor één bedrijf.”Of dat BMC Software gaat worden, dat weten ze nog niet. “We kijken hier naar wat zij bieden en wat de ervaringen van andere gebruikers zijn. Dat kunnen we dan tegen andere leveranciers afzetten.” De presentaties die ze hebben gehoord, hadden van hen wel wat technischer gemogen. “We waren bijvoorbeeld bij een sessie over business rules, maar we weten wel hoe je die moet maken. Het kwam erop neer dat de deelnemers aan de sessie elkaar gingen vertellen hoe je dat doet. Maar dat is natuurlijk ook een bedoeling van een gebruikersconferentie.” Al met al hebben ze er geen spijt van dat ze naar Praag zijn gekomen. “We hebben goede contacten opgedaan, ook met partnerbedrijven van BMC. En we hebben over nieuwe ontwikkelingen gehoord die we thuis kunnen gebruiken.”

Snelle opmars multifunctionele printer

De opkomst van de MFP gaat duidelijk ten koste van de ‘normale’ laserprinter en de inkjetprinter. Anno 2007 is circa 1 op de 5,6 geïnstalleerde printers een multifunctional. Dit was begin 2006 nog circa 1 op de 8,8. Als deze trend zo doorzet, dan zal eind 2007 zeker 1 op de 5 geïnstalleerde printers een MFP zijn. Het aandeel van de laserprinters (non MFP) was in begin 2007 circa 69,4 procent. Begin 2006 was dit aandeel nog 73,5 procent, een afname met 5,6 procent derhalve. Ook het aandeel van de inkjetprinter is over de voorbije 12 maanden afgenomen met 16,6 procent. Begin 2006 was het aandeel van de inkjetprinter 11,8 procent en begin 2007 is dit afgenomen tot 9,8 procent. Alle verloren procenten in aandelen van de laserprinter en inkjetprinter zijn terechtgekomen bij de multifunctionals.Financiële sectorNaar branche bezien is het aandeel van de MFP relatief groot binnen de sector financiële dienstverlening. Ook binnen de sectoren overheid en ICT & utilities is het aandeel van de MFP’s relatief groot. De enige sector met een opmerkelijk klein aandeel voor de MFP is de gezondheidszorg. Hier wordt een MFP-aandeel gemeten van 9,1 procent. Naar bedrijfsgrootteklassen is het installed park-aandeel van de MFP’s vooral groot bij bedrijven met 200 tot 500 werknemers. MarktleiderHet installed park-aandeel van alle geïnstalleerde printers gezamenlijk blijkt voor 70,7 procent HP te zijn. Hiermee is HP met afstand de marktleider binnen de (groot) zakelijke printermarkt. Nashuatec komt overall op 5,8 procent installed aandeel. De top 5 van printerleveranciers wordt verder gevormd door Lexmark (4,1 procent), Xerox (3,6 procent) en Océ (3,6 procent). De markt van de multifunctionals kent een totaal ander beeld. Hier geen dominantie van HP, maar een top 3 die bestaat uit leveranciers die ook vooral sterk zijn als leverancier van kopieermachines. In april 2007 is de eerste positie voor Nashuatec met 23 procent. De tweede positie wordt ingenomen door Océ met 16,2 procent. HP komt binnen de MFP-markt qua parkaandeel op de derde positie uit.De MFP-markt kent eigenlijk 5 ‘grote’ leveranciers met alle 10 procent of meer parkaandeel. De nummer vier in aandeel is Xerox met 13,3 procent, en ten slotte Canon met een aandeel van 13,1 procent.Hierbij moet worden opgemerkt dat nummer 1 Nashuatec ondanks zijn eerste plaats het afgelopen jaar fors marktaandeel heeft verloren aan nummer 2 Océ.

Groei voor Storage Area Networks

Met een aanscherping van de wetgeving op gebied van ‘bewaarplicht’ en ‘opvraagbaarheid’ van grote hoeveelheden data stijgt de vraag naar geavanceerde storage-toepassingen. De opslag en toegankelijkheid is dusdanig belangrijk dat veel bedrijven daarom ook besluiten om een specifieke storage-omgeving op te bouwen. Dit leidt meestal tot de implementatie van een Storage Area Network.
Begin 2007 had bijna een op de vijf bedrijven en instellingen met 50 of meer werknemers een Storage Area Network. De marktpenetratie van SAN is daarmee in vier jaar verviervoudigd. Begin 2003 werd een penetratie gemeten van 5,9 procent, terwijl dit begin 2007 inmiddels 19,3 procent is. Ondanks deze groei is over de afgelopen 12 maanden een geringe aanwas in penetratie geregistreerd, circa 5 procent in 2006. LeveranciersNaar sectoren bezien worden de hoogste penetraties gemeten binnen de financiële dienstverlening, de sector ICT & utilities, de overheid en de gezondheidszorg. De snelst groeiende sectoren waren in 2006 de overheid (+16,1 procent) en ICT & utilities (+12,6 procent). Binnen de transportsector en de zakelijke dienstverlening staat de ontwikkeling op gebied van de SAN-penetratie praktisch stil. HP is momenteel naar ‘installed base’ gemeten de nummer 1 op gebied van SAN’s, met een aandeel van 39,6 procent. HP is echter toch minder dominant dan voorheen: inmiddels komt EMC namelijk al op een aandeel in de installed base van 21,4 procent. Qua marketshare in verkopen heeft EMC het dan het afgelopen jaar ook iets beter gedaan dan HP. Met andere woorden, IBM komt met een aandeel van 15 procent op de derde positie uit. De top 5 wordt verder gecompleteerd door Sun Microsystems (StorageTec) en Net-Appliances.HP heeft in een aantal sectoren een redelijk dominante positie opgebouwd; dit zijn de bouw, de sector ICT & utilities, het onderwijs en de overheid. Binnen de sector financiële dienstverlening moet HP echter EMC als de nummer 1 voor zich dulden. Binnen deze sector noteert EMC een installed base-aandeel van 42,1 procent tegen een aandeel van 23,6 procent voor HP. Hier is het aandeel van IBM bijna gelijk aan dat van HP, namelijk 19,5 procent. Binnen de zakelijke dienstverlening wordt het aandeel van HP praktisch benaderd door het aandeel van IBM. De andere SAN-leveranciers kennen ieder een aantal speerpuntbranches. Sun Microsystems kent een relatief hoog installed base-aandeel binnen de transportsector, de sector ICT & utilities en het onderwijs. Dell komt vooral sterk naar voren binnen de handel, de transport en het onderwijs. Hitachi ten slotte is vooral goed aanwezig binnen de transportsector. StagnerenVoor de komende jaren ziet MarketCap de groei van het aantal gebruikers van een SAN stagneren. Maar de intensiteit waarmee de SAN-toepassing binnen bedrijven en instellingen gebruikt wordt, zal sterk toenemen. Daarbij is vooral een verdere opmars van EMC met zijn hardware onafhankelijke positie te verwachten. Wanneer bij heterogene infrastructuur een passende storage-oplossing gezocht wordt, dan zal EMC veelal de ‘best fit’ kunnen bieden. NASOverall circa 8 procent van de bedrijven en instellingen beschikt over Network Attached Storage-toepassingen in de zin van bedrijfskritisch opslagmedium. Ook hier is de marktpenetratie in 2006 slechts in geringe mate toegenomen. NAS-toepassingen komen relatief vaak voor binnen de sector ICT en nutsbedrijven. In 2006 valt de grootste toename in marktpenetratie te noteren voor de sectoren onderwijs en transport. Direct Attached Storage wordt slechts in geringe mate ingezet als kritisch opslagmedium, de overall marktpenetratie is 2,5 procent. De enige sector met een wat hogere DAS-penetratie is het onderwijs. Tape Drives worden daarentegen wel in grote mate ingezet als kritisch opslagmedium. In 2006 is de marktpenetratie van Tape Drives met 14,5 procent toegenomen, van 28,6 procent in begin 2006 naar 32,8 procent in begin 2007. De belangrijkste groeisectoren zijn de handel, de gezondheidszorg en het onderwijs.

maandag, juni 25, 2007

Cyberaanval legt computers Pentagon plat

Het Amerikaanse Ministerie van Defensie heeft afgelopen woensdag 1500 computers offline gehaald tijdens een cyberaanval. Minister van Defensie Robert Gates zei afgelopen donderdag dat de computers weer snel operationeel zullen zijn.

Amsterdam verkocht... in Second Life

Internetbedrijf 3dutch.com heeft de virtuele stad Amsterdam in Second Life gekocht. Het bedrijf had daar tussen de $20.000 en $50.000 voor over. Amsterdam was recentelijk via eBay verkocht aan een makelaar.

zondag, juni 17, 2007

MySpace, Second Life, and Twitter Are Doomed

These overhyped social networks will soon crumble under the weight of overhyped expectations. Don't get too attached to MySpace. You might want to pull up stakes from Second Life, too. And you'll probably want to stop posting inanities to Twitter. Why? All of these sites will be gone before the end of this decade.

HP-UX nu ook in het c-Class BladeSystem met de HP Integrity blade.

U kent de voordelen die enterprise-class UNIX kan bieden. Toch kwam het nooit helemaal goed uit om het te introduceren binnen uw bedrijf. Dat wil zeggen, tot nu. Want de entry-level HP Integrity servers en vooral de nieuwe HP Integrity BL860c Blade servers bieden nu HP-UX tegen een veel lagere prijs. U slaat dus twee vliegen in één klap! U krijgt alle veiligheid en betrouwbaarheid van enterprise UNIX in een kleine, krachtige en betaalbare server. Maar wel eentje die grote taken aankan.

vrijdag, juni 15, 2007

Gemeente Utrecht sms't straatverlichting


U kent het verschijnsel vast wel van zonnige zomeravonden: de straatverlichting springt aan terwijl het nog licht is. Ingesteld op een vast tijdstip. Zonde, want in het kader van zuinig met het milieu zou het heel wat schelen als de lantaarns pas zouden aangaan wanneer het echt gaat schemeren. De gemeente Utrecht doet dat al - met dank aan sms!

Studente studeert af in Second Life

Een studente Communication and Media van de Hogeschool InHolland in Rotterdam studeert vanavond virtueel af binnen Second Life. Josje van Beek is de eerste Nederlandse studente die haar scriptie op deze manier verdedigt. Dat heeft Hogeschool InHolland bekendgemaakt.

dinsdag, juni 05, 2007

Oude ict-rotten twijfelen over toekomst in de sector

Veel oudere ict-professionals verkeren in dubio of ze wel in de sector willen blijven werken of voor een tweede carrière kiezen. Niet alleen de leeftijd zou hieraan ten grondslag liggen maar ook de krapte op de arbeidsmarkt. Werkgevers zouden oudere ict-ers daarom moeten binden.

zondag, juni 03, 2007

ERP-markt bloeit door ‘Y2K-vervanging’

De ERP-markt in West-Europa is in 2006 met 6,8 procent gegroeid, constateert IDC. Verrassenderwijs houdt die groei de komende jaren aan. Dat komt niet zozeer door een groeiende vraag uit de veelbelovende MKB-markt of door de populariteit van on-demand-opties, maar vooral door de vervangingsaanschaffen van bedrijven die hun in 1998 en 1999 (tijdens de ‘millenniumboom’) aangeschafte ERP-systemen vervangen, concludeert IDC-analist Bo Lykkegaard.

Microsoft: SP3 voor Windows XP bevestigd


Het is alweer meer dan tweeënenhalf jaar geleden dat Microsoft Service Pack 2 voor Windows XP uitbracht. Over een Service Pack 3 wordt al tijden gesproken, maar pas nu heeft Microsoft een uitspraak gedaan over de datum dat we het updatepakket kunnen verwachten: de eerste helft van 2008.

Totaal aantal pageviews